bgt33 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bgt33 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bgt33 ("আমরা", "কোম্পানি") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সাইটে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bgt33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:

• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (01X-XXXXXXXX ফরম্যাটে)
• বৈধ পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের নামের সাথে মিল রেখে)
• জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রমাণের জন্য)
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (ন্যূনতম ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বড় হাতের অক্ষর সহ)

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bgt33-এর রয়েছে।

২.৩ KYC যাচাই

bgt33 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ, বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bgt33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্থান: আপনাকে অবশ্যই এমন একটি অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
• কর্মচারী ব্যতিক্রম: bgt33-এর কর্মচারী ও তাদের নিকট আত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।

৪.১ জমার শর্ত

bgt33-এ অর্থ জমা দিতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; তবে যাচাই প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• অ্যাক্টিভ বোনাস ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আংশিক বা সম্পূর্ণ স্থগিত থাকতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

bgt33 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৫.১ বোনাস গ্রহণ

bgt33-এ প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। কোনো বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৫.২ ওয়েজারিং (Wagering) প্রয়োজনীয়তা

বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণে বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণকে ৩০ দিয়ে গুণ করে সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস নিষেধাজ্ঞা

• এক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৪ বোনাস পরিবর্তনের অধিকার

bgt33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস সুবিধা বন্ধ করার আগে ন্যূনতম ৪৮ ঘণ্টার নোটিশ দেওয়া হবে।

bgt33-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ — bgt33 কখনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত করে না।

৬.১ গেমের বিধিমালা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা গেম লোড হওয়ার সাথে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে আমাদের প্রযুক্তি দলের নিরীক্ষা চূড়ান্ত।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ভুল প্রমাণিত হয়।

৬.২ সফটওয়্যার ব্যবহার নিষেধাজ্ঞা

গেমে সুবিধা নিতে কোনো ধরনের বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, বা অননুমোদিত প্রোগ্রাম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

bgt33 বিশ্বাস করে গেম খেলা বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৭.১ সেলফ-লিমিট (নিজে নির্ধারিত সীমা)

প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক জমা সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন
• সাপ্তাহিক/মাসিক ক্ষতি সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন
• সেশন সময়সীমা: একটানা সর্বোচ্চ কত সময় খেলবেন

৭.২ কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন

প্রয়োজনে খেলোয়াড় ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৬ মাসের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন (কুলিং-অফ)। স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধাও রয়েছে (সেলফ-এক্সক্লুশন)। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে এই সুবিধা গ্রহণ করুন।

bgt33 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• ডেটা সংরক্ষণ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
• কুকি নীতি: সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ bgt33 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থের স্থানান্তর
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন
• হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• সাইটের সিস্টেমে কৌশলগত ত্রুটি সুযোগ নেওয়া (Exploit করা)
• নাবালকের পক্ষে বা নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে কোলাবোরেশনের মাধ্যমে সিস্টেম ম্যানিপুলেশন

bgt33 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ক্ষতি
• আপনার ডিভাইসে সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে বিলম্বিত লেনদেন
• আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার নিজস্ব অসাবধানতার কারণে ক্ষতি
• bgt33-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণে সৃষ্ট সেবা বিঘ্ন (Force Majeure)

bgt33-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার সক্রিয় আমানতের পরিমাণ ছাড়িয়ে যাবে না। bgt33 কখনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ মুনাফা হারানোর জন্য দায়ী নয়।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল অপেক্ষারত উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

১১.২ bgt33 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে bgt33 একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ

১১.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳১০০ প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

bgt33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ৭ (সাত) দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

১২.১ যোগাযোগের মাধ্যম

bgt33 সদস্যদের সাথে যোগাযোগের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করে। আপনার যোগাযোগের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির সুযোগ রয়েছে।

১২.৩ সার্বভৌমত্ব

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।